Dobrodošli u web shop Plant Olive.
Molimo vas da prije kupnje pažljivo pročitate ove Opće uvjete poslovanja i kupnje jer oni uređuju prava i obveze između kupca i prodavatelja.
1. Opće odredbe
Trgovačko društvo Plant Olive d.o.o., sa sjedištem na adresi Put Devinke 8, 23000 Briševo, OIB: 17766224291 (u daljnjem tekstu: Prodavatelj), omogućuje svim zainteresiranim korisnicima kupnju proizvoda putem internetske trgovine dostupne na službenoj web stranici Prodavatelja (u daljnjem tekstu: Web stranica), pri čemu se usluga internetske prodaje naziva Web trgovina.
Korištenjem Web trgovine Kupac prihvaća ove Opće uvjete poslovanja te potvrđuje da je s njima u cijelosti upoznat i da ih prihvaća. Ovi Opći uvjeti uređuju cjelokupan postupak kupnje proizvoda između Prodavatelja i Kupca.
Opći uvjeti koji se primjenjuju na pojedinu kupnju jesu oni koji su objavljeni na Web stranici u trenutku potvrde narudžbe. Preporučuje se Kupcima da prije svake kupnje provjere važeću verziju Općih uvjeta.
Pravo korištenja Web trgovine osobno je pravo Kupca i ne može se prenositi na druge fizičke ili pravne osobe. Niti jedna osoba nema pravo registrirati ili koristiti Web trgovinu u ime treće osobe bez njezinog izričitog ovlaštenja.
Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim u trenutku kada Kupac potvrdi narudžbu, a Prodavatelj putem elektroničke pošte pošalje potvrdu o zaprimljenoj narudžbi. Kupac može opozvati narudžbu najkasnije u roku od jednog (1) sata od primitka potvrde narudžbe, slanjem zahtjeva na e-mail adresu Prodavatelja.
Kupac mora biti punoljetna i poslovno sposobna fizička ili pravna osoba. U suprotnom, Prodavatelj ne snosi odgovornost za postupanje protivno navedenome.
Kupac je odgovoran za točnost i potpunost unesenih osobnih podataka te za sigurnost i povjerljivost svojih pristupnih podataka. U slučaju kršenja ovih uvjeta, Prodavatelj zadržava pravo onemogućiti pristup Web trgovini ili uskratiti pružanje usluga.
Prodavatelj ne odgovara za eventualne tehničke poteškoće, prekide u radu Web trgovine, gubitak podataka ili štetu nastalu zbog više sile, tehničkih smetnji, računalnih virusa ili drugih okolnosti koje su izvan njegove kontrole.
Prodavatelj zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti Opće uvjete poslovanja, cijene proizvoda, asortiman ili sadržaj Web stranice, bez prethodne najave.
Svi sadržaji na Web stranici služe u informativne svrhe. Iako Prodavatelj nastoji osigurati točnost svih informacija, moguće su pogreške u opisima proizvoda ili fotografijama, koje ne mogu biti osnova za reklamaciju.
Informacije o trgovačkom društvu
Plant Olive d.o.o.
Sjedište: Put Devinke 8, 23000 Briševo, Zadar
OIB: 17766224291
MBS: 110131366
E-mail: info@plant-olive.com
Telefon: +385 99 555 2244
Temeljni kapital uplaćen je u cijelosti.
Sve cijene proizvoda istaknute na Web stranici izražene su u eurima (EUR), službenoj valuti Republike Hrvatske, te uključuju zakonom propisani PDV i povratnu naknadu, osim ako nije drugačije izričito navedeno.
Navedene cijene vrijede isključivo za kupnju putem Web trgovine Plant Olive d.o.o. Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti. Promjena cijena ne utječe na već zaprimljene i potvrđene narudžbe.
Kupcu će prije potvrde narudžbe biti jasno prikazana ukupna cijena proizvoda, uključujući sve primjenjive poreze i troškove, sukladno važećim propisima.
Akcijska prodaja, rasprodaja i posebni oblici prodaje
Prodavatelj povremeno organizira akcijske prodaje, rasprodaje i druge oblike posebne prodaje, tijekom kojih određeni proizvodi mogu biti ponuđeni po sniženim cijenama.
Proizvodi obuhvaćeni akcijskom prodajom bit će jasno označeni, uz istaknute sljedeće informacije:
- snižena (akcijska) cijena
- najniža cijena u posljednjih 30 dana prije primjene popusta
- razdoblje trajanja akcijske ponude
Prodavatelj može organizirati posebne prodajne kampanje pod nazivima poput „Black Friday“, „Sezonsko sniženje“ i slično, pri čemu će svi uvjeti, trajanje akcije i dostupnost proizvoda biti jasno i transparentno prikazani na Web stranici.
Akcijske cijene vrijede isključivo za razdoblje trajanja akcije ili do isteka zaliha, osim ako nije drugačije navedeno.
3. Proizvodi i informacije
Proizvodi su opisani na način da sadrže osnovna obilježja. Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode i ne moraju u potpunosti odgovarati stvarnom izgledu proizvoda.
Prodavatelj zadržava pravo pogreške u opisu proizvoda ili cijeni te pravo izmjene sadržaja web shopa bez prethodne najave.
4. Cijene
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno.
Troškovi dostave nisu uključeni u cijenu proizvoda i jasno su naznačeni prije završetka kupnje.
5. Narudžba i sklapanje ugovora
Narudžba se smatra zaprimljenom u trenutku kada Kupac zaprimi automatsku potvrdu narudžbe putem e-maila.
Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim u trenutku kada Prodavatelj potvrdi narudžbu Kupcu.
Prodavatelj zadržava pravo odbiti ili otkazati narudžbu u slučaju nedostupnosti proizvoda ili očite pogreške u cijeni.
6. Načini plaćanja
Kupac može izvršiti plaćanje putem:
- uplate na bankovni račun
- pouzeća
- kartičnog plaćanja
Za narudžbe izvršene radnim danima (od ponedjeljka do četvrtka), Prodavatelj će obraditi narudžbu isti ili sljedeći radni dan te ju staviti u proceduru dostave. Narudžbe izvršene petkom, vikendom ili blagdanima bit će obrađene prvog sljedećeg radnog dana (ponedjeljak do četvrtka).
Nakon što Prodavatelj izda nalog za dostavu prijevozniku GLS, dostava će biti izvršena u roku od:
- 2–5 radnih dana za narudžbe unutar Republike Hrvatske,
- 5–10 radnih dana za narudžbe u zemlje Europske unije (EU), ovisno o rasporedu prijevoznika i carinskim procedurama.
Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt (stan, kuća, poslovni prostor itd.) na adresi koju je Kupac naveo prilikom narudžbe. Dostava je moguća isključivo unutar Republike Hrvatske i zemalja članica Europske unije.
Prodavatelj nije odgovoran za kašnjenje dostave i ne može jamčiti točan datum isporuke, jer isti ovisi o rasporedu GLS dostavne službe i uvjetima dostave u odredišnoj zemlji.
8. Reklamacije i odgovornost za materijalne nedostatke
Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima i Zakonom o zaštiti potrošača.
Prigovor se može podnijeti putem e-maila: info@plant-olive.com
Prodavatelj će odgovoriti na prigovor u roku od 15 dana.
9. Izmjene općih uvjeta
Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta u bilo kojem trenutku. Na kupnju se primjenjuju uvjeti koji su bili važeći u trenutku potvrde narudžbe.
10. Primjenjivo pravo
Na ove Opće uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. U slučaju spora nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj.